よくあるご質問の詳細

カテゴリ サービス種別 No.
操作設定関連 HOME 00000106
内容
[HOME][type-W]データベース使用量に関する警告メール「【重要】Canonet/HOMEからのご連絡(データベース使用量対応のお願い)」が届いた

 

マイデスクの「お客様情報」→「サービス利用状況」にてご確認いただき、以下の対応を行ってください。
※マイデスクへはhttps://mydesk.canonet.ne.jp/mydesk/にてアクセスできます。

【データベース容量の対処方法】

※メールボックス使用量の対処方法は、以下のQAをご参照ください。
 メールボックス使用量に関する警告メール「【重要】Canonet/HOMEからのご連絡(メールボックス容量削減のお願い)が届いた

※Webディスク容量の対処方法は、以下のQAをご参照ください。
 ディスク使用量に関する警告メール「【重要】Canonet/HOMEからのご連絡(ディスク使用量対応のお願い)」が届いた


1.不要なデータベーステーブルやデータの削除
  「phpMyAdmin」にログインして、不要なテーブルやデータを削除してください。

  <phpMyAdminへのログイン方法>
  ①マイデスクへログイン後に「データベース管理」ボタン、次に「データベース設定」リンクをクリックします。

  ②phpMyAdminのログイン画面が表示されます。
   ユーザが追加した画像
  ※「ユーザ」、「パスワード」は、ご利用のご案内の、
  ■サービス設定情報<データベース環境>欄
   「データベース名/ユーザ名」、「ログイン用パスワード」に記載が有ります。

2.データベース容量を追加する
  不要なテーブルが無い、または削除しても問題が解決しない場合は、データベース容量の追加をご検討ください。


---
QandAコード:Q000057610
更新日:2018/05/22
 
添付ファイル
なし

 

一覧に戻る