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[HOME][type-M/W/D]マイデスクIDを忘れてしまい、マイデスクにログインできません
マイデスクＩＤを忘れた場合、連絡先メールアドレスにマイデスクＩＤを記載したメールを受信することができます。
■マイデスクIDの送信手順を行う前に…
メール契約をされていて、メールアドレスを登録された方は、マイデスクID=メールアドレスになります。
下記操作はせず、メールアドレスにてログインください。
１．ログイン画面で、[ログインできない場合]をクリックします。
２．[マイデスクIDをお忘れの場合]のボタンをクリックします。
３．ご契約のドメインと連絡先メールアドレスに設定したメールアドレスを入力します。
[次へ]のボタンをクリックします。
ご契約のドメインまたは連絡先メールアドレスに誤りがある場合は下記の画面が表示されます。
入力内容を再確認してください。
４．メール送信完了
[ログイン画面へ]のボタンをクリックし、マイデスクのログイン画面に戻ります。
５．入力いただいた連絡先メールアドレス宛に「CanonetマイデスクID」のメールが届きます。
メール本文にお客様のマイデスクIDが記載されています。
６．ログイン画面にて、通知されたマイデスクIDとパスワードを入力するとマイデスクにログインできます。
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